Comment l’IME Sylvabelle et l’ITEP Masylva ont simplifié l’organisation du transport de leurs usager
L’IME Sylvabelle et l’ITEP Masylva ont souhaité simplifier l’organisation du transport de leurs usagers et optimiser le remplissage de...
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Ils organisent le transport de leur usagers avec Nomad
Notre plus grande fierté, c'est d'accompagner chaque jour plus de
45 établissements dans l'amélioration de qualité de service pour leur usagers
Un logiciel de création et d'organisation de tournées
qui répond à vos enjeux
La dynamique de transformation numérique touche toutes les dimensions du secteur médico-social.
Coût du transport, organisation chronophage, qualité de service pour les usagers, impact environnemental... La maîtrise de la gestion du transport au sein de votre établissement ne constitue plus seulement un défi logistique, mais surtout un levier stratégique d'optimisation.
Réduisez les coûts de vos transports
Le logiciel Nomad vous aide à générer facilement des circuits de ramassage réalistes et à suivre leur réalisation en temps réel sur le terrain.
Les tournées sont optimisées et partagées aux les chauffeurs et aux transporteurs en quelques clics !
Assurez la qualité du transport pour les usagers et leurs proches
Contrôler les temps de trajets des usagers est souvent un défi majeur. Les ESMS manquent parfois d'outils pour prendre en compte tous les paramètres de transport, et les informations des transporteurs peuvent être incomplètes. De plus, les retards causés par des événements imprévus peuvent perturber l'ensemble des usagers.
Nomad offre une solution avec 3 interfaces pour connecter efficacement tous les acteurs du transport : établissements, chauffeurs et familles.
Valorisez le temps passé par vos équipes pour créer vos tournées de transport
Chaque année, et plusieurs fois par an, les ESMS doivent construire des tournées de transport afin de prendre en charge toutes les demandes de transport des usagers.
Limitez le temps passé à organiser les tournées de ramassage de vos usagers pour vous concentrez sur votre cœur de métier : l'accueil de personnes en situation de handicap.
Réduisez votre impact environnemental
Les enjeux environnementaux préoccupent de plus en plus les établissements et font désormais partie du tableau de bord de la performance des ESMS.
Le transport des usagers repose majoritairement sur des véhicules légers, TPMR ou "classiques", qui roulent à l'essence. Pour développer une mobilité durable, il est primordial de proposer une organisation en adéquation avec les contraintes de l'établissement et les besoins des usagers.
L'optimisation du transport permet une meilleure allocation des ressources et une réduction de la flotte et des kilomètres.
Ce que les établissements qui optimisent leur tournées
avec Nomad disent de nous
Directrice IME Hovia
Malika Sayah
Pour l’instant on est satisfait et surtout satisfait de la réactivité. On a pas à passer par 50 mails pour rectifier les tournées, c’est assez rapide. On a des améliorations des temps de trajets, des améliorations au niveau des coûts et puis des tournées auxquelles les enfants s’habituent depuis la rentrée septembre.
Un logiciel pensé et créé pour le
médico-social
Tout est parti d’un constat : l’organisation du transport pour les personnes en situation de handicap reste pour de nombreuses institutions médico-sociales une tâche chronophage.
Une mauvaise organisation n’a pas seulement un impact direct sur les finances des établissements. Sans outils, il est difficile de contrôler le temps de trajet des usagers qui, dans de nombreux cas, peuvent passer plus de 3 heures par jour dans les transports.
Les conséquences sont multiples : stress, fatigue, absence de vie sociale, déscolarisation...
Né de 7 ans de recherche scientifique, Nomad permet de combiner tous les paramètres de transport de personnes en situation de handicap : distance, capacité des véhicules, données du trafic, besoins des usagers... pour créer des tournées optimiséss tout en améliorant la qualité de service.
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Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes : 1. Accédez aux Paramètres de l'application 2. Cliquez sur « Gérer la FAQ » 3. Créez ou sélectionnez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média 4. Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF 5. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez
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Comment puis-je ajouter une nouvelle Question/Réponse?Pour ajouter une nouvelle FAQ, suivez ces étapes : 1. Cliquez sur le bouton « Gérer la FAQ » 2. Depuis le Tableau de bord de votre site, cliquez sur « Ajouter » puis sélectionnez l'option « Question/Réponse » 3. Chaque nouvelle Question/Réponse doit être associée à une catégorie 4. Enregistrez et publiez Vous pouvez modifier ou réorganiser vos FAQ et choisir d'autres catégories quand vous le souhaitez.
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Comment puis-je modifier ou retirer le titre de ma FAQ?Vous pouvez modifier le titre depuis les paramètres de l'application, sous l'onglet « Affichage ». Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez l'option « Afficher le titre ».
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Qu'est-ce qu'une section FAQ?Une section FAQ permet de répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise, par exemple : « Vers quels pays proposez-vous les expéditions ? », « Quels sont vos horaires ? », « Comment puis-je réserver l'un de vos services ? ». Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les internautes à naviguer sur votre site et peuvent même contribuer à améliorer le référencement de votre site.
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Qui héberge vos données ? 🔒Toutes nos données sont hébergées en France par Amazon Web Services, certifiée Hébergeur de Données Santé (HDS).
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Est-ce que Nomad s'interface avec le DUI ? 📁Non, aujourd'hui Nomad ne s'interface pas avec le DUI mais nous travaillons dessus !
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Quelle est la différence entre Nomad et un transporteur ? 🚌Nomad n'est pas un service de transport mais un logiciel d'aide à l'organisation du transport. La plupart des transporteurs ont des logiciels de planification et non pas de logiciels d'optimisation des tournées de transport des usagers. De plus, les transporteurs n'ont pas accès au trafic prévisionnel ou en temps réel pour créer des tournées optimisées. Nomad est le seul logiciel à pouvoir créer des tournées de transports des usagers optimisées en prenant en compte le trafic en temps réel, les différentes configurations des véhicules (véhicule léger et TPMR), les contraintes des établissements et les besoins spécifiques des usagers, sans dégrader la qualité du service pour ces derniers.
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Est-ce que Nomad fonctionne partout ? 🗺Nomad fonctionne dans toute la France, DROM compris. Que votre établissement soit dans un territoire rural ou urbain, vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités du logiciel !
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Dois-je acheter le logiciel ou s'agit-il d'un abonnement ? 💰Pour profiter de Nomad, il suffit de souscrire à un abonnement annuel, renouvelable chaque année. Aucune installation n'est nécessaire et le logiciel est accessible directement depuis notre site internet !
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Est-il possible d'avoir une démo gratuite ? 🕹Nous proposons à tous les établissements souhaitant tester Nomad de réaliser une première optimisation gratuite. Cette première optimisation vous permettra d'évaluer les gains potentiels pour votre établissement grâce à Nomad. Si vous êtes intéressé.e, n'hésitez pas à nous contacter !
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Est-ce que Nomad permet de gérer plusieurs adresses de l'usager ? 🏡Le logiciel permet de créer plusieurs demandes de transport pour un usager en fonction de s'il est chez sa mère, son père, ses grands-parents, etc. Pour chaque demande, il faut renseigner l'adresse rattachée et les occurrences sur la semaine ou sur l'année (semaine paire/semaine impaire). Nomad permet aussi de créer des tournées avec un point de domicile le matin et un point de regroupement le soir.
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Avez-vous un support client ? 🧑💻Nous nous engageons à répondre en moins de 24h si vous avez la moindre question ou difficulté. Nous sommes là pour vous aider ! Nous accompagnons chaque nouveau client dans la prise en main du logiciel lors de plusieurs sessions de formation. De plus, nous avons des guides écrits (et bientôt vidéo !) pour vous aider.
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Est-ce que le trafic en temps réel est pris en compte ? ⌚️Nomad utilise l'API de routage de TomTom. Grâce à cet API, Nomad prend en compte le trafic prévisionnel pour la création des tournées. L'application mobile chauffeur permet de profiter de tournées mises à jour en temps réel, toutes les 3 minutes.
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Peut-on organiser le transport de plusieurs établissements ? 🏥Nomad permet la mutualisation des transports de plusieurs établissements et de plusieurs transporteurs. Vous pouvez soit créer et gérer les tournées de vos établissements séparément dans le logiciel, soit tout mutualiser afin de réduire au maximum les coûts. Si vous travaillez avec plusieurs transporteurs, vous pourrez ensuite affecter chaque tournée aux bons chauffeurs.
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À quelles fonctionnalités donne accès les applications mobiles ? 📱L'application mobile chauffeur permet aux chauffeurs de : Accéder à leur planning Être guidé durant leurs tournées Accéder aux informations nécessaires des passagers Avertir en cas d'arrivée imminente ou de contretemps. L'application mobile famille permet aux proches de chaque usager de : Accéder au planning de transport Prévenir l'établissement, et si besoin le chauffeur, en cas de changement dans le planning Suivre le bon déroulement des trajets (heure de départ du chauffeur, confirmation de la bonne arrivée de l'usager, etc.)
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